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中華タブレット修理受付

中華タブレット修理受付


~修理の流れ~
①まずは故障箇所等の詳細な情報を下記より入力後、送信お願いします。
②こちらで修理可能かどうか可能な限り判断し、お知らせいたします。
③修理可能な場合は当店から返送方法等のご連絡を差し上げます。
④連絡後指示に従い返送等の作業をお願いします。
※他店購入商品の修理対応は致しかねます。

◎当店から購入の場合

初期不良対応期間は1週間(無償)詳しくはこちら

▼初期不良対応期間を過ぎてからの故障について
・当店で修理できる場合   0円
・メーカーへ返送が必要な場合 2800円(一律)(先払い)
※液晶画面の修理が必要な場合は別途費用がかかります。
・修理ができなかった場合 0円
※ご負担いただいた修理代金を返金いたします。
※こちらの料金(2800円)はメーカーまでの往復送料となっており、
当店で販売利益等を得るものではございません。
※あくまでお客様とメーカーとのやり取りを代行させていただく形とさせていただきます。

メーカ修理期間は当店に到着してからおおよそ3か月前後かかります。

▼メーカー修理の期間に関して

おおよそ下記のような流れとなっております。

当店から中国メーカーへ返送(期間:2週間前後)

中国メーカーにて修理対応(期間:1か月~2か月程度)

中国メーカーから当店まで返送(期間:2週間前後)

当店にて動作確認(期間:3営業日~1週間前後)

※注意事項<必読>

※当店で購入された商品でも修理できない場合もございます。
※基本的にメーカー修理期間は当店より購入いただいた場合商品到着日から9か月間とさせていただきます。
※必ずしも修理が可能なわけではございません。
※稀に電源が落ちる、稀に充電ができない、稀にフリーズする等
これらの場合はメーカーへ返送しても再現ができない等という理由により修理不可。
もしくはそのままの状態で返送される可能性が非常に高いです。
状況によっては修理をお断りする可能性もございます。
※場合によっては、新品もしくは新商品との交換になり場合がございます。
※小さいメーカーなどは時間とともに閉店してしまう可能性がございます。
※修理により、製品が悪化する可能性がございます。
※往復返送時に製品が破損する場合もございます。(当店から返送時は最善の注意をはらい返送します。)
※液晶破損の場合は別途費用がかかります。(4000円~)
※製品によっては修理期間が3か月以上かかるものも御座います。
※年末年始、旧正月を挟む場合修理期間は1か月ほど多くかかります。
※修理後当店で動作確認いたしますが、修理後の無償保証はございません。
※分解改造後はメーカー修理はできません。
※当店修理部署までの往復分送料はお客様負担となります。
※修理により、製品が悪化する可能性も御座います。その場合は修理費用のみ全額負担させていただきます。
※賠償限度額は修理費用までとさせていただきます。
※入金および返金にかかる手数料はお客様負担とさせていただきます。
※修理できない場合もございますので、まずはメールにてお問い合わせいただければと思います。
※修理後はすべてのデータが抹消され、初期出荷状態になります。必ずバックアップの上ご返送願います。

上記を良くご確認の上、下記よりお問い合わせ願います。

上記注意事項に同意して修理を申し込みます
同意する 同意しない

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